Wir, Zoraulianoarco, betreiben einen Online-Shop für Möbel. Dieser Einkaufsleitfaden erläutert die wichtigsten Schritte von der Produktauswahl bis zum Abschluss der Bestellung.
1 Vorbereitung und Produktauswahl
Prüfen Sie vor dem Kauf die Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Dazu gehören insbesondere Produktbezeichnung, Abmessungen, Material, Ausführung, Preis und Verfügbarkeit.
Bei Möbeln sollten Sie insbesondere die angegebenen Abmessungen und die vorgesehene Nutzung berücksichtigen.
Produktinformationen
Lesen Sie die Produktbeschreibung und die verfügbaren Produktangaben vor der Bestellung sorgfältig durch. Prüfen Sie insbesondere Abmessungen, Material und Ausführung.
Preis und Verfügbarkeit
Prüfen Sie den aktuell angezeigten Preis und die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts. Die für die Bestellung massgeblichen Angaben werden im weiteren Bestellvorgang erneut angezeigt.
Lieferinformationen
Beachten Sie vor dem Kauf die verfügbaren Angaben zur Bearbeitung und Lieferung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
2 Warenkorb und Bestellung
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und prüfen Sie Ihre Auswahl vor dem Abschluss der Bestellung.
Warenkorb prüfen
Kontrollieren Sie Produkt, Menge, Einzelpreis, Versandkosten und den angezeigten Gesamtbetrag.
Bestelldaten eingeben
Geben Sie die erforderlichen Kontakt- und Lieferangaben vollständig und korrekt ein. Prüfen Sie insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und die Lieferangaben.
Angaben vor Abschluss prüfen
Vor der endgültigen Bestätigung können Sie die ausgewählten Produkte, Mengen und eingegebenen Angaben nochmals überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Bestellung bestätigen
Nach Abschluss der Prüfung bestätigen Sie Ihre Bestellung. Die Bestellung wird anschliessend zur weiteren Bearbeitung übermittelt.
3 Zahlungsart auswählen und Zahlung abschliessen
Aktuell akzeptieren wir Kreditkartenzahlungen mit Visa und MasterCard. Die im jeweiligen Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Zahlungsart auswählen
Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart und geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen vollständig und korrekt ein.
Zahlungsinformationen prüfen
Prüfen Sie vor der Zahlungsbestätigung die ausgewählte Zahlungsart und den angezeigten Gesamtbetrag.
Zahlung bestätigen
Bestätigen Sie den Zahlungsvorgang nach Abschluss der Prüfung. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend weiterbearbeitet.
4 Bestellbestätigung und weitere Informationen
Bestellbestätigung
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit den wesentlichen Bestelldaten.
Bestellnummer aufbewahren
Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung und die darin enthaltene Bestellnummer auf. Diese Angaben können bei späteren Fragen zur Bestellung hilfreich sein.
Informationen nach der Bestellung
Weitere Informationen zum Bearbeitungsstatus und zur Lieferung werden entsprechend dem jeweiligen Bestellvorgang bereitgestellt.
Informationen zu Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in den jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien.
5 Prüfung und Änderung der Bestellung
Angaben vor Abschluss ändern
Bis zur endgültigen Bestätigung können Sie die ausgewählten Produkte, Mengen und eingegebenen Bestelldaten überprüfen und gegebenenfalls ändern.
Prüfung vor der endgültigen Bestätigung
Prüfen Sie vor dem Abschluss insbesondere Produkte, Mengen, Preise, Versandkosten, Gesamtbetrag sowie Kontakt- und Lieferangaben.
Nach der endgültigen Bestätigung wird die Bestellung entsprechend dem angegebenen Bestellstatus weiterbearbeitet.
6 Datenschutz bei der Bestellung
Für die Bearbeitung einer Bestellung werden die hierfür erforderlichen Angaben verarbeitet. Dazu können insbesondere Kontakt-, Bestell- und Lieferinformationen gehören.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
7 Kontakt
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen oder dem Bestellablauf erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten:
Adresse: 1400 Encore Pl #332, Lake Mary,FL 32746, US
Telefon: +1 (407) 522-7186
E-Mail: support@zoraulianoarco.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)